Правила внутреннего распорядка для пациентов

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА

ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ ГБУЗ ННД

  1. ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ СТАЦИОНАРНОГО НАРКОЛОГИЧЕСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ ГБУЗ ННД
  2. ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ ДНЕВНОГО НАРКОЛОГИЧЕСКОГО СТАЦИОНАРА ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ ГБУЗ ННД

Приложение № 1 к приказу

главного врача ГБУЗ ННД

от 09.01.2018г.№ 5а

  1. ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА

ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ СТАЦИОНАРНОГО НАРКОЛОГИЧЕСКОГО ОТДЕЛЕНИЯ ГБУЗ ННД

 

  1. Общие положения

1.1. Правила внутреннего распорядка для пациентов стационарного наркологического отделения Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Кемеровской области «Новокузнецкий наркологический диспансер» (далее – ГБУЗ ННД) являются организационного – правовым документом, регламентирующим в соответствии с законодательством Российской Федерации в области здравоохранения порядок обращения пациента в стационарное отделение, правила поведения пациента, а также иных вопросов, возникающих между пациентом (его представителем) и ГБУЗ ННД.

1.2. Правила внутреннего распорядка для пациентов (далее – Правила) составлены в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Законом от 02.07.1992 г. № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании», а также других нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность по оказанию медицинской помощи по профилю «наркология».

1.3. Настоящие Правила обязательны для персонала и пациентов, а также иных лиц, обратившихся в ГБУЗ ННД, разработаны в целях реализации предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей получения пациентом медицинской помощи.

1.4. Настоящие Правила, а также Федеральный закон от 02.07.1992 г. № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании», находятся в доступном для пациента месте, информация о месте нахождения вывешена на информационном стенде и на сайте ГБУЗ ННД.

1.5. При поступлении в стационарное отделение ГБУЗ ННД пациент знакомится с настоящими Правилами под роспись в медицинской документации.

  1. Режим работы стационарного отделения ГБУЗ ННД.

2.1. Госпитализация пациентов производится ежедневно с 8:00 до 12:00, кроме выходных и праздничных дней.

2.2. Плановая выписка из стационарного отделения производится ежедневно с 10:00 до 12:00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.

2.3. Посещение пациентов посетителями: ежедневно с 10:00 до 12:00 и с 16:00 до 18:00.

Посещение пациентов родственниками в дни и часы, не оговоренные в правилах приема посетителей, допускается лишь с разрешения заведующей отделения или дежурного врача.

Встречи пациентов с посетителями могут быть временно запрещены лечащим врачом (запрет должен быть обоснован и зафиксирован в медицинской документации)

Посещение родственниками и другими лицами пациентов с диагнозом наркомания – производятся по согласованию с лечащим врачом.

2.4. Встречи лечащих врачей с родственниками, законными представителями пациентов: Среда с 10:00 до 12:00.

Встречи заведующего стационарным отделением с родственниками, законными представителями пациентов: Среда с 10:00 до 12:00

При возможности посетитель может быть принят лечащим врачом или заведующим отделением в другое время.

2.5. Передачи пациентам принимаются уполномоченными сотрудниками стационарного отделения ежедневно с 10.00 до 12.00 и с 16.00 до 18.00

Передачи принимаются согласно списку продуктов, разрешенных для передачи пациентам, находящимся на стационарном обследовании и лечении в ГБУЗ ННД (приложение № 1 к настоящим Правилам).

При возможности, передача может быть принята в другое время. Передачи принимаются в полиэтиленовых пакетах с надписанными датой передачи, фамилии и инициалами пациента.

Категорически запрещено приносить на свидание и (или) передавать пациентам:

  1. острые, колющие или режущие предметы;
  2. оружие (в том числе газовое или электрошоковое), либо иные предметы, которые могут быть использованы как орудие;
  3. стеклянные предметы (посуда, зеркала и т.д.);
  4. легковоспламеняющиеся, едкие, ядовитые вещества;
  5. электроприборы (чайники, кипятильники и т.п.);
  6. психоактивные вещества (спиртные напитки, наркотические средства);
  7. лекарственные препараты;
  8. продукты питания, отсутствующие в перечне продуктов питания, разрешенных к передаче;
  9. одежду, головные уборы и обувь со шнурками, завязками и ремнями;
  10. сотовые телефоны, рации и другие радиопередающие устройства, ПК, планшеты;
  11. предметы, представляющие опасность для пациента и (или) окружающих, а также иные предметы, на которые может быть наложен запрет к передаче с учетом особенностей контингента пациентов, специфики оказания медицинской помощи по профилю «наркология».

В соответствии с Законом от 02.07.1992 г. № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» с учетом особенностей контингента пациентов в стационарных отделениях ГБУЗ ННД могут устанавливаться иные необходимые ограничения для обеспечения безопасности. Указанные ограничения вводятся по предложению заведующего отделением и подлежат утверждению администрацией ГБУЗ ННД.

2.6. Распорядок дня пациентов стационарного отделения ГБУЗ ННД:

07.00- 07.30- Подъем, гигиенические процедуры, измерение температуры, АД.

07.30-08.30 — забор анализов

08.30-09.00 – завтрак

09.00-09.30- врачебный обход

09.30-10.30 — прием таблеток

10.00-13.00 — лечебные процедуры

13.00- 13.30 — обед

13.30- 14.00 — прием таблеток

14.00-16.00 — сончас

16.00-18.00 — лечебные процедуры

18.00-18.30 — ужин

18.30-19.30 — трудотерапия

19.30-20.00 — прием таблеток

20.00-20.30 — обход дежурного врача

20.30-21.30 – лечебные процедуры

21.30-22.00 – подготовка ко сну

22.00- отбой.

 

2.7. В рамках проводимых немедикаментозных методов лечения и медицинской реабилитации в стационарных отделениях ГБУЗ ННД проводится психологическая адаптация, терапия средой, трудотерапия, социально- реабилитационная работа и другие методы лечения и реабилитации, которые могут проводиться в помещении стационара, для чего организуются группы численностью не более пяти пациентов с участием не менее одного сотрудника стационарного отделения.

  1. Порядок обращения пациентов в ГБУЗ ННД

3.1. Показаниями к госпитализации в стационарное отделение ГБУЗ ННД являются:синдром зависимости в связи с употреблением алкоголя и ПАВ; абстинентные состояния; запойные состояния; неоднократное потребление ПАВ с пагубными последствиями; обострения влечения во время ремиссии; кратковременные срывы во время ремиссии; обследование по линии РВК; обследование на предмет профессиональной пригодности и другие.

3.2. Противопоказаниями к госпитализации в стационарное отделение ГБУЗ ННД являются: абстинентные состояния и запойные состояния, осложненные тяжелыми соматическими заболеваниями, черепно – мозговыми травмами, острой хирургической патологией, инфекционными заболеваниями, а также острое психомоторное возбуждение с расстройством создания по делириозному типу, связанное с употреблением алкоголя и ПАВ; галлюцинаторно – бредовые расстройства, связанные с употреблением алкоголя и ПАВ; выраженные депрессии, в том числе и с суицидальными намерениями, связанные с употреблением алкоголя и ПАВ; серийные припадки, связанные с употреблением алкоголя, психотические состояния, обусловленные соматической и/или неврологической патологией, черепно-мозговые травмы, отравление алкоголем и суррогатами алкоголя; отравление наркотическими средствами; отравление медикаментами, средствами бытовой химии, ВИЧ-инфекция IVстадии.

Все перечисленные состояния, а также состояния, угрожающие жизни пациента, подлежат неотложной госпитализации в профильные лечебно – профилактические учреждения г. Новокузнецка.

3.3. При поступлении в стационарное отделение пациенту при себе необходимо иметь:

— паспорт;

— направление на стационарное лечение, обследование;

— результаты флюорографии органов грудной клетки давностью до 6 месяцев;

— результаты ранее проведенных медицинских обследований;

— предметы личной гигиены: зубная паста, щетка, мыло, туалетная бумага, полотенце, сменное белье, сменная обувь, сменная одежда.

3.4. Сроки лечения определяются лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи.

3.5. Медицинская помощь в стационарном отделении ГБУЗ ННД оказывается с наименьшими ограничениями, обеспечивающими безопасность госпитализируемого лица и других лиц, при соблюдении медицинскими работниками его прав и законных интересов. В целях обеспечения защищенности пациентов от проникновения и употребления наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров и создания условий безопасности госпитализируемого лица и других лиц, в стационарных отделениях ГБУЗ ННД установлена закрытая лечебно-реабилитационная среда. Установленная в стационарном отделении ГБУЗ ННД закрытая лечебно-реабилитационная среда подразумевает под собой возможность ограничения в интересах здоровья и/или безопасности, как самих пациентов, так и в интересах здоровья и/или безопасности других лиц следующих прав пациентов:

— ведение переписки без цензуры;

— получение и отправка посылок, бандеролей и денежных переводов;

— пользование телефоном, персональным компьютером.

В соответствии со ст. 37 Федерального закона от 02.07.1992 г. № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании» по рекомендации лечащего врача, заведующим стационарным отделением или главным врачом в целях защиты жизни, здоровья или безопасности других лиц может быть ограничено право пациента на прием посетителей.

Предметы первой необходимости, личная (собственная) одежда используется пациентом в стационарном отделении только после их досмотра сотрудником стационарного отделения ГБУЗ ННД.

При обращении пациента в стационарное отделение для госпитализации, а также после лечебного отпуска проводится полный осмотр пациента, его личных вещей, в целях предотвращения проникновения в стационарное отделение наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, а также запрещенных предметов и веществ.

В целях исполнения обязанности медицинской организации по обеспечению безопасности находящихся в ГБУЗ ННД пациентов, осуществляется контроль содержания посылок и передач, личных вещей пациента.

Свидание с посетителями (родственниками) проводится с обязательным присутствием сотрудника стационарного отделения ГБУЗ ННД.

3.6. Общие правила поведения пациентов и посетителей включают в себя правила о том, что в помещениях ГБУЗ ННД запрещается:

— самовольно отлучаться из стационарного отделения;

— курение;

— распитие спиртных напитков, употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;

— появление в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения;

— нахождение в верхней одежде, без сменной обуви/бахил;

— мешать отдыху других пациентов, вести громкие разговоры;

— громко разговаривать, кричать, ругаться, выражаться нецензурной бранью;

— самовольно передвигать мебель в палатах;

— принимать от посетителей и хранить продукты питания, отсутствующие в перечне продуктов питания, разрешенных к передаче, а также вещей, запрещенных к передаче.

3.7. Все пациенты, поступающие на стационарное наркологическое отделение на обследование и лечение по направлению врача-психиатра-нарколога диспансерного отделения госпитализируются в отделение после осмотра врача-психиатра-нарколога отделения или дежурного врача.

3.8. Согласно врачебному назначению, при необходимости, проводится санитарная обработка госпитализируемого.

3.9. При госпитализации в наркологическое отделение одежда, деньги и другие ценности сдаются на хранение старшей медицинской сестре, либо отдаются сопровождающим лицам. ГБУЗ ННД не несет ответственности за сохранность вещей, оставленных в отделении.

Ценные вещи, деньги, денежные документы, украшения в стационарное отделение не принимаются. Пациенту разрешается иметь в стационарном отделении вещи, которые соответствуют списку разрешенных к пользования в отделении вещей.

3.10. В стационарном наркологическом отделении ГБУЗ ННД предусмотрены лечебные отпуска, как кратковременные, так и длительные. Решение о направлении в лечебный отпуск принимает лечащий врач в зависимости от состояния пациента, а также возможности осуществления полноценного наблюдения за ним в домашних условиях. Лечебные отпуска предназначены для проверки эффективности лечения, стойкости достигнутого результата. На время отпуска пациенты при необходимости продолжают получать поддерживающую терапию. Лечебный отпуск предоставляется по заявлению пациента. В лечебный отпуск пациент отпускается, в сопровождении родных и с их согласия. В отдельных случаях он может быть отпущен в лечебный отпуск самостоятельно.

  1. Права пациентов стационарного отделения ГБУЗ ННД.

Пациенты, находящиеся на обследовании и лечении в стационарном отделении ГБУЗ ННД имеют право на:

— соблюдение этических и моральных норм, а также на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и иных работников ГБУЗ ННД;

— информацию о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации его лечащего врача и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;

— получение информации о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности, о врачах, об уровне их образования и квалификации.

— обследование, лечение и нахождение в ГБУЗ ННД в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям;

— выбор врача в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ

— получение гарантированного объема медицинской помощи, оказываемой без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских и иных услуг

— защиту сведений, составляющих врачебную тайну, а также конфиденциальность персональных данных, используемых в медицинских информационных системах

— получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

— отказ от медицинского вмешательства;

— возмещение вреда, причиненного здоровья при оказании ему медицинской помощи;

— получение в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

— получение в доступной для него форме, имеющуюся в ГБУЗ ННД информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличия заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания;

— обращение непосредственно к главному врачу или заведующему отделением по вопросам лечения, обследования, выписки из медицинской организации и соблюдения его прав;

— подачу жалобы или заявления в органы представительной или исполнительной власти, прокуратуру, суд, к адвокату, в государственное юридическое бюро (при наличии);

— встречу с адвокатом, работником или уполномоченным лицом государственного юридического бюро и со священнослужителем наедине;

— предоставление условий для исполнения религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, соблюдение религиозных канонов, в том числе пост, иметь религиозную атрибутику и литературу, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.

  1. Обязанности пациента стационарного отделения ГБУЗ ННД.

Во время нахождения на обследовании и лечении в стационарном отделении пациенты обязаны:

— заботиться о сохранении своего здоровья;

— соблюдать правила поведения пациента в ГБУЗ ННД, а также настоящие Правила;

— выполнять медицинские предписания и рекомендации лечащего врача, соблюдать режим лечения;

— находиться в палатах во время обхода врачей, во время тихого часа;

— уважительно относятся к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;

— уважительно относиться к другим пациентам;

— для достижения успеха лечения и целей госпитализации, в рамках исполнения обязанности по сохранению своего здоровья, пациент должен: полно и точно, насколько это возможно, сообщать лечащему врачу интересующие его сведения о состоянии своего здоровья в настоящий момент и в прошлом, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, о ранее перенесенных и наследственных заболеваниях, о предшествовавших обращениях за психиатрической помощью и проводимом лечении, о событиях и обстоятельствах своей жизни, имеющих значение для правильной диагностики и выбора лечебно – реабилитационной программы; сообщать врачу и медицинскому персоналу об изменении своего состояния, о своих реакциях и ощущениях, возникающих в процессе приема лекарств;

— соблюдать санитарно-противоэпидемиологический режим (соблюдение гигиены; сбор пищевых и бытовых отходов производить в специально отведенное место и т.д.)

— соблюдать чистоту и порядок во всех помещениях ГБУЗ ННД (палаты, санузлы, коридор и т.д.)

— соблюдать требования противопожарной безопасности. В случае возникновения пожара или его признаков (дыма, запаха горения или тления) немедленно сообщить об этом дежурному медицинскому персоналу, лечащему врачу или заведующему стационарного отделения и покинуть помещение.

— бережно обращаться с оборудованием, инвентарем ГБУЗ ННД, за порчу мебели, оборудования, инвентаря, произошедшую по вине пациента, последний несет материальную ответственность в соответствии с гражданским законодательством РФ.

При причинении вреда ГБУЗ ННД (порча мебели, оборудования и инвентаря организации и т.п.) пациент несет имущественную ответственность путем возмещения убытков в соответствии Гражданским кодексом Российской Федерации.

  1. Порядок разрешения конфликтных ситуаций между ГБУЗ ННД и пациентом

6.1. Порядок рассмотрения устных и письменных жалоб и обращений определен в соответствие с Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

6.2. В случае возникновения конфликтных ситуаций пациент (его законный представитель) имеет право обратиться непосредственно в администрацию ГБУЗ ННД согласно графику приема граждан или обратиться в администрацию ГБУЗ ННД в письменном виде.

6.3. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

6.4. При устном обращении ответ на обращение с согласия заинтересованного лица может быть дан в устной форме в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

6.5. Письменное обращение подается в произвольной форме. В обращении указываются фамилия, имя, отчество и почтовый адрес пациента (его законного представителя).

6.6. Письменное обращение подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

6.7. Регистрация обращений производится в приемной главного врача, расположенной по адресу: г. Новокузнецк, пр.Строителей, 61.

6.8. Письменное обращение должно содержать конкретную информацию, вопросы и четко сформулированные требования, подпись гражданина с указанием фамилии, имени, отчества, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. При наличии подтверждающих документов они должны быть приложены (либо их копии).

6.9. Письменное обращение, поступившие в ГБУЗ ННД, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

6.10. Ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу, указанному в обращении. По истечении срока, указанного в пункте 6.9 раздела VI настоящих Правил, ответ на письменное обращение гражданин может получить лично в приемной главного врача, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

  1. График работы сотрудников и должностных лиц ГБУЗ ННД.

7.1. График работы ГБУЗ ННД и его должностных лиц определяется правилами внутреннего трудового распорядка.

7.2. Информацию о времени приема врачей, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о времени и месте приема населения главным врачом, заместителями главного врача, пациент может получить в приемном отделении стационарного отделения в устной форме и наглядно – с помощью информационных стендов, расположенных в холле ГБУЗ ННД, на сайте организации.

За несоблюдение режима лечения, за нарушение правил поведения пациента в ГБУЗ ННД, настоящих Правил пациент стационарного отделения подлежит выписке из стационарного отделения ГБУЗ ННД с отметкой в медицинской карте стационарного больного и листке временной нетрудоспособности о нарушении лечебно – охранительного режима ГБУЗ ННД.

ГБУЗ ННД не несет ответственности за сохранность документов, вещей, не сданных на хранение.

 

Приложение № 2 к приказу

главного врача ГБУЗ ННД

от 09.01.2018г.№ 5а

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА

ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ ДНЕВНОГО НАРКОЛОГИЧЕСКОГО СТАЦИОНАРА ДЛЯ ВЗРОСЛЫХ ГБУЗ ННД

  1. Общие положения

1.1. Правила внутреннего распорядка для пациентов дневного наркологического стационара для взрослых Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Кемеровской области «Новокузнецкий наркологический диспансер» (далее – ГБУЗ ННД) являются организационного – правовым документом, регламентирующим в соответствии с законодательством Российской Федерации в области здравоохранения порядок обращения пациента в стационарное отделение, правила поведения пациента, а также иных вопросов, возникающих между пациентом (его представителем) и ГБУЗ ННД.

1.2. Правила внутреннего распорядка для пациентов (далее – Правила) составлены в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Законом от 02.07.1992 г. № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании», а также других нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность по оказанию медицинской помощи по профилю «наркология».

1.3. Настоящие Правила обязательны для персонала и пациентов, а также иных лиц, обратившихся в ГБУЗ ННД, разработаны в целях реализации предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей получения пациентом медицинской помощи.

1.4. Настоящие Правила, а также Федеральный закон от 02.07.1992 г. № 3185-1 «О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании», находятся в доступном для пациента месте, информация о месте нахождения вывешена на информационном стенде и на сайте ГБУЗ ННД.

1.5. При поступлении в дневной наркологический стационар для взрослых ГБУЗ ННД пациент знакомится с настоящими Правилами под роспись в медицинской документации.

  1. Режим работы дневного наркологического стационара для взрослых ГБУЗ ННД.

2.1. Госпитализация пациентов производится ежедневно с 8:00 до 12:00, кроме выходных и праздничных дней.

2.2. Плановая выписка из стационарного отделения производится ежедневно с 10:00 до 12:00 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.

2.3. Встречи лечащих врачей с родственниками, законными представителями пациентов: Среда с 10:00 до 12:00.

Встречи заведующего стационарным отделением с родственниками, законными представителями пациентов: Среда с 10:00 до 12:00

При возможности посетитель может быть принят лечащим врачом или заведующим отделением в другое время.

2.4. В рамках проводимых немедикаментозных методов лечения и медицинской реабилитации в дневном наркологическом стационаре для взрослых ГБУЗ ННД проводится психологическая адаптация, терапия средой, трудотерапия, социально- реабилитационная работа и другие методы лечения и реабилитации, которые могут проводиться в помещении стационара, для чего организуются группы численностью не более пяти пациентов с участием не менее одного сотрудника стационарного отделения.

  1. Порядок обращения пациентов в ГБУЗ ННД

3.1. Показаниями к госпитализации в дневной наркологический стационар для взрослых ГБУЗ ННД являются: синдром зависимости в связи с употреблением алкоголя и ПАВ; абстинентные состояния; запойные состояния; неоднократное потребление ПАВ с пагубными последствиями; обострения влечения во время ремиссии; кратковременные срывы во время ремиссии; обследование на предмет профессиональной пригодности и другие.

3.2. Противопоказаниями к госпитализации в дневной наркологический стационар для взрослых ГБУЗ ННД являются: абстинентные состояния и запойные состояния, осложненные тяжелыми соматическими заболеваниями, черепно – мозговыми травмами, острой хирургической патологией, инфекционными заболеваниями, а также острое психомоторное возбуждение с расстройством создания по делириозному типу, связанное с употреблением алкоголя и ПАВ; галлюцинаторно – бредовые расстройства, связанные с употреблением алкоголя и ПАВ; выраженные депрессии, в том числе и с суицидальными намерениями, связанные с употреблением алкоголя и ПАВ; серийные припадки, связанные с употреблением алкоголя, психотические состояния, обусловленные соматической и/или неврологической патологией, черепно-мозговые травмы, отравление алкоголем и суррогатами алкоголя; отравление наркотическими средствами; отравление медикаментами, средствами бытовой химии, ВИЧ-инфекция IVстадии.

Все перечисленные состояния, а также состояния, угрожающие жизни пациента, подлежат неотложной госпитализации в профильные лечебно – профилактические учреждения г. Новокузнецка.

3.3. При поступлении в дневной наркологический стационар для взрослых пациенту при себе необходимо иметь:

— паспорт;

— направление на стационарное лечение, обследование;

— результаты флюорографии органов грудной клетки давностью до 6 месяцев;

— результаты ранее проведенных медицинских обследований.

3.4. Сроки лечения определяются лечащим врачом в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи.

3.5. Общие правила поведения пациентов и посетителей включают в себя правила о том, что в помещениях ГБУЗ ННД запрещается:

— самовольно отлучаться из стационарного отделения;

— курение;

— распитие спиртных напитков, употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;

— появление в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения;

— нахождение в верхней одежде, без сменной обуви/бахил;

— мешать отдыху других пациентов, вести громкие разговоры;

— громко разговаривать, кричать, ругаться, выражаться нецензурной бранью.

3.6. Все пациенты, поступающие в дневной наркологический стационар для взрослых с целью обследования и лечения по направлению врача-психиатра-нарколога диспансерного отделения госпитализируются в отделение после осмотра врача-психиатра-нарколога отделения.

3.7. Согласно врачебному назначению, при необходимости, проводится санитарная обработка госпитализируемого.

3.8. В дневном наркологическом стационаре для взрослых ГБУЗ ННД предусмотрены лечебные отпуска, как кратковременные, так и длительные. Решение о направлении в лечебный отпуск принимает лечащий врач в зависимости от состояния пациента, а также возможности осуществления полноценного наблюдения за ним в домашних условиях. Лечебные отпуска предназначены для проверки эффективности лечения, стойкости достигнутого результата. На время отпуска пациенты при необходимости продолжают получать поддерживающую терапию. Лечебный отпуск предоставляется по заявлению пациента. В лечебный отпуск пациент отпускается, в сопровождении родных и с их согласия. В отдельных случаях он может быть отпущен в лечебный отпуск самостоятельно.

  1. Права пациентов дневного наркологического стационара для взрослых ГБУЗ ННД.

Пациенты, находящиеся на обследовании и лечении в дневном наркологическом стационаре для взрослых ГБУЗ ННД имеют право на:

— соблюдение этических и моральных норм, а также на уважительное и гуманное отношение со стороны медицинских работников и иных работников ГБУЗ ННД;

— информацию о фамилии, имени, отчестве, должности и квалификации его лечащего врача и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;

— получение информации о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности, о врачах, об уровне их образования и квалификации.

— обследование, лечение и нахождение в ГБУЗ ННД в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим и противоэпидемическим требованиям;

— выбор врача в соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ

— получение гарантированного объема медицинской помощи, оказываемой без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских и иных услуг

— защиту сведений, составляющих врачебную тайну, а также конфиденциальность персональных данных, используемых в медицинских информационных системах

— получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

— отказ от медицинского вмешательства;

— возмещение вреда, причиненного здоровья при оказании ему медицинской помощи;

— получение в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

— получение в доступной для него форме, имеющуюся в ГБУЗ ННД информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличия заболевания, об установленном диагнозе и о прогнозе развития заболевания;

— обращение непосредственно к главному врачу или заведующему отделением по вопросам лечения, обследования, выписки из медицинской организации и соблюдения его прав;

— подачу жалобы или заявления в органы представительной или исполнительной власти, прокуратуру, суд, к адвокату, в государственное юридическое бюро (при наличии).

  1. Обязанности пациента дневного наркологического стационара для взрослых ГБУЗ ННД.

Во время нахождения на обследовании и лечении в дневном наркологическом стационаре для взрослых пациенты обязаны:

— заботиться о сохранении своего здоровья;

— соблюдать правила поведения пациента в ГБУЗ ННД, а также настоящие Правила;

— выполнять медицинские предписания и рекомендации лечащего врача, соблюдать режим лечения;

— уважительно относятся к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи;

— уважительно относиться к другим пациентам;

— для достижения успеха лечения и целей госпитализации, в рамках исполнения обязанности по сохранению своего здоровья, пациент должен: полно и точно, насколько это возможно, сообщать лечащему врачу интересующие его сведения о состоянии своего здоровья в настоящий момент и в прошлом, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, о ранее перенесенных и наследственных заболеваниях, о предшествовавших обращениях за психиатрической помощью и проводимом лечении, о событиях и обстоятельствах своей жизни, имеющих значение для правильной диагностики и выбора лечебно – реабилитационной программы; сообщать врачу и медицинскому персоналу об изменении своего состояния, о своих реакциях и ощущениях, возникающих в процессе приема лекарств;

— соблюдать санитарно-противоэпидемиологический режим (соблюдение гигиены; сбор пищевых и бытовых отходов производить в специально отведенное место и т.д.)

— соблюдать чистоту и порядок во всех помещениях ГБУЗ ННД (палаты, санузлы, коридор и т.д.)

— соблюдать требования противопожарной безопасности. В случае возникновения пожара или его признаков (дыма, запаха горения или тления) немедленно сообщить об этом дежурному медицинскому персоналу, лечащему врачу или заведующему стационарного отделения и покинуть помещение.

— бережно обращаться с оборудованием, инвентарем ГБУЗ ННД, за порчу мебели, оборудования, инвентаря, произошедшую по вине пациента, последний несет материальную ответственность в соответствии с гражданским законодательством РФ.

При причинении вреда ГБУЗ ННД (порча мебели, оборудования и инвентаря организации и т.п.) пациент несет имущественную ответственность путем возмещения убытков в соответствии Гражданским кодексом Российской Федерации.

  1. Порядок разрешения конфликтных ситуаций между ГБУЗ ННД и пациентом

6.1. Порядок рассмотрения устных и письменных жалоб и обращений определен в соответствие с Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

6.2. В случае возникновения конфликтных ситуаций пациент (его законный представитель) имеет право обратиться непосредственно в администрацию ГБУЗ ННД согласно графику приема граждан или обратиться в администрацию ГБУЗ ННД в письменном виде.

6.3. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

6.4. При устном обращении ответ на обращение с согласия заинтересованного лица может быть дан в устной форме в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

6.5. Письменное обращение подается в произвольной форме. В обращении указываются фамилия, имя, отчество и почтовый адрес пациента (его законного представителя).

6.6. Письменное обращение подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

6.7.Регистрация обращений производится в приемной главного врача, расположенной по адресу: г. Новокузнецк, пр.Строителей, 61.

6.8. Письменное обращение должно содержать конкретную информацию, вопросы и четко сформулированные требования, подпись гражданина с указанием фамилии, имени, отчества, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. При наличии подтверждающих документов они должны быть приложены (либо их копии).

6.9. Письменное обращение, поступившие в ГБУЗ ННД, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

6.10. Ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу, указанному в обращении. По истечении срока, указанного в пункте 6.9 раздела VI настоящих Правил, ответ на письменное обращение гражданин может получить лично в приемной главного врача, при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

  1. График работы сотрудников и должностных лиц ГБУЗ ННД.

7.1. График работы ГБУЗ ННД и его должностных лиц определяется правилами внутреннего трудового распорядка.

7.2. Информацию о времени приема врачей, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о времени и месте приема населения главным врачом, заместителями главного врача, пациент может получить в приемном отделении стационарного отделения в устной форме и наглядно – с помощью информационных стендов, расположенных в холле ГБУЗ ННД, на сайте организации.

За несоблюдение режима лечения, за нарушение правил поведения пациента в ГБУЗ ННД, настоящих Правил пациент дневного наркологического стационара для взрослых подлежит выписке из отделения ГБУЗ ННД с отметкой в медицинской карте стационарного больного о нарушении лечебно – охранительного режима ГБУЗ ННД.

ГБУЗ ННД не несет ответственности за сохранность документов, вещей, не сданных на хранение.